Windows 0x87D00213 hatası, Windows Update ile ilgili bir sorunu ifade edebilir. Bu hata genellikle güncellemelerin indirilmesi veya yüklenmesi sırasında karşılaşılan bir sorunu işaret eder. İşte bu hatayı çözmek için izleyebileceğiniz bazı adımlar:
- Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın: İlk adım her zaman bilgisayarınızı yeniden başlatmak olmalıdır. Bu, bazı geçici sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: Windows güncellemelerini indirirken güçlü ve istikrarlı bir internet bağlantısına ihtiyaç vardır. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve varsa herhangi bir sorunları gidermeye çalışın.
- Windows Update Hizmetini Yeniden Başlatın: Windows Update hizmetini yeniden başlatarak bazı hataları düzeltebilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip edin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Hizmetler” yazarak arama yapın ve “Hizmetler” uygulamasını açın.
- Sağ üst köşede “Standart görünüm” seçeneğini tıklayarak hizmetleri listeleme.
- “Windows Update” hizmetini bulun, sağ tıklayın ve “Başlat” seçeneğini tıklayın.
- Windows Update Geçmişini Temizleyin: Daha önce başarısız güncellemeler veya geçici dosyalar, yeni güncellemelerin yüklenmesini engelleyebilir. Güncelleme geçmişini temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Ayarlar” (dişli simgesi) simgesini tıklayın.
- “Güncelleme ve Güvenlik”i seçin.
- “Güncelleme geçmişi”ne tıklayın.
- “Güncelleme geçmişini temizle” seçeneğini tıklayarak geçmişi temizleyin.
- Windows Güvenlik Duvarı Ayarlarını Kontrol Edin: Windows Güvenlik Duvarı veya başka bir güvenlik yazılımı güncellemelerin indirilmesini engelliyor olabilir. Güvenlik Duvarı ayarlarınızı gözden geçirin ve Windows Update’i engellenmediğinden emin olun.
- WSUS Sunucusu Kullanıyorsanız Kontrol Edin: Eğer bir WSUS (Windows Server Update Services) sunucusu kullanıyorsanız, bu sunucunun düzgün çalıştığından ve doğru yapılandırıldığından emin olun. WSUS ayarlarınızda bir sorun olabilir.
- Yardım Alın: Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse veya bu hata sürekli olarak karşınıza çıkıyorsa, Microsoft Destek veya sistem yöneticinizle iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz. Özel bir ağ yapılandırması veya yazılım gereksinimleri nedeniyle sorun yaşanabilir.
Bu adımlar genellikle Windows Update hatalarını çözmeye yardımcı olur. Ancak herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Windows hata kodlarını çözmek için Microsoft Destek veya bir bilgisayar uzmanından yardım almanız iyi bir fikir olabilir.
