Bu makalede, dropshipping ve e ticarete odaklanacağız ve bunu normal e-ticaret gerçekleştirmeyle karşılaştıracağız, her iki modelin avantajlarını ve dezavantajlarını vurgulayacağız ve ana soruyu yanıtlayacağız – hangi seçenek sizin için doğru.
Sipariş karşılama süreci nedir?
E-ticaret ve stoksuz satışın özelliklerine dalmadan önce, iyi oluşturulmuş tedarik zinciri yönetimi süreçleri işletmenize rekabet avantajı kazandırabileceğinden, çevrimiçi sipariş karşılamanın ardındaki temel kavramı anlayalım.
Sipariş Karşılama, depolama, paketleme ve siparişlerin nakliyesini ve gerekirse iadelerin ele alınmasını içeren zorunlu bir e-ticaret iş sürecidir. Herhangi bir e-ticaretin nihai hedefi, bir ürün veya hizmetin tüketicilere zamanında ve nazik bir şekilde teslim edilmesidir.
Sipariş Karşılama Modellerinin Türleri
Sipariş karşılama stratejiniz, sattığınız ürünün türü, stok durumu, aylık gönderdiğiniz sipariş sayısı vb. seçeneklerinize bağlı olabilir.
Genel olarak, sipariş karşılama işlemlerini organize etmenin dört yöntemi vardır ve stoksuz satış bunlardan biridir.
- Dahili. Bu, siparişin yerine getirilmesinin tüm yaşam döngüsünün bu işin omuzlarına düştüğü zamandır. Aynı zamanda şirket tüm süreçleri kendi tesislerinde yürütmektedir. Envanteri alır, depolar ve yönetir, paketleme işlemlerini gerçekleştirir ve ürünleri gönderir.
- Üçüncü Taraf Lojistik (3PL). Bu model kapsamında, e-ticaret tüccarları, tedarik zinciri yönetimini üçüncü şahıslara – 3PL şirketlerine – dış kaynak sağlar. Bu, yerine getirme operasyonları dışarıdan yardım almadan yönetilemeyecek kadar karmaşık hale geldiğinde, herhangi bir e-ticaret işinin geliştirilmesinde kaçınılmaz bir adımdır.
- Direk nakliye. Bu sipariş karşılama modeline bağlı kalan satıcılar, ürünleri kendileri üretmez veya depolamaz. Ana stoksuz satış faaliyetleri, bu ürünleri tanıtmak, sipariş almak ve bunları otomatik veya manuel olarak bir üreticiye veya distribütöre yönlendirmektir. Bu nedenle, stoksuz satış yapanlar, aracı olarak hareket ederek siparişin yerine getirilmesinde minimum düzeyde yer alır.
- Hibrit. Bu model, siparişin yerine getirilmesi için yukarıdaki yaklaşımların bir kombinasyonunu içerir. Örneğin, büyük bir şirket, kurum içi yürütme ve yürütmeyi bir 3PL aracılığıyla birleştirebilir.
Geleneksel E-Ticaret ve Dropshipping: Eksiksiz Bir Karşılaştırma
Daha önce de belirttiğimiz gibi, bir siparişi işleme koymak ve son müşteriye teslim etmek için iş akışları farklıdır. Peki, e-ticaret ile dropshipping arasındaki fark nedir?
Kural olarak, e-ticaret için geleneksel yerine getirme aşağıdaki adımlardan oluşur:
- Üreticiden sipariş veriyorsunuz.
- Ürünler deponuza sevk edilir.
- Ürünler alınır ve işlenir.
- Ürün yelpazenizi yeni gelenlerle güncellersiniz.
- Müşteriler sitenize sipariş verir.
- Sipariş için para banka hesabınıza yatırılır.
- Sipariş tamamlanır ve deponuzda paketlenir.
- Teslimat hizmeti sağlayıcısı, paketi varış noktasına teslim eder.
- Sipariş, mutlu müşterinizin kapısına gelir.
Böylece geleneksel e-ticarette işletme sahipleri ürünleri ya üretir ya da satın alır ve bunları depolarda depolar. Ancak, siparişlerini kendi başlarına mı yoksa 3PL kullanarak mı yerine getirmelerine bağlı olarak, yukarıda belirtilen adım sayısı daha az veya daha fazla olabilir.
Dropshipping, geleneksel e-ticarete benzer şekilde çalışır, ancak bu modelin temel özelliği, satıcıların malların depolanması ve teslimatından sorumlu olmamasıdır. Aşağıda stoksuz satış modeline özgü tipik bir iş akışı bulabilirsiniz:
- Bir müşteri şirketinize sipariş verir.
- Ürünü paketleyen ve müşteriye gönderen stoksuz satış ortağınızı – üretici veya distribütör – bilgilendirirsiniz.
- Dropshipping iş ortağı, sağlanan hizmetler için sizden ücret alır ve siz de karşılığında müşteriyi ücretlendirirsiniz.
Geleneksel e-ticaretin artıları ve eksileri
Bir Yazılım Danışmanlık şirketi olarak, ister yerine getirme merkezi olarak garajı olan küçük bir şirket, isterse büyük bir uluslararası kuruluş olsun, her işletmenin benzersiz olduğunu vurgulayarak söylüyoruz. Şu veya bu gerçekleştirme yönteminden bahsetmişken, burada ayrıca avantajlarına veya dezavantajlarına da dikkatinizi çekmek istiyoruz.
Geleneksel e-ticaretin artıları
Çoğu perakendeci ve üretici, bu sipariş karşılama modelinden büyük ölçüde faydalanabildi. Peki geleneksel e-ticaret neden onlar için bu kadar çekici?
- Yürütme üzerinde tam kontrol. Bu iş modelinin doğası, tüccarların, karşılama bonusu olarak küçük hediyeler de dahil olmak üzere özelleştirilmiş paketler sunmak, nakliye sürelerini ayarlamak ve markalarından satın alınan bir ürünün güvenli ve sağlam bir şekilde ulaşmasını sağlamak gibi, sipariş karşılama sürecinin her adımını etkilemesine olanak tanır.
- Toptan fiyata satın alma imkanı. Bir üreticiden veya distribütörden toplu sipariş veren satıcılar genellikle belirli indirimlerden yararlanabilir: satın alınan miktar ne kadar büyükse, o siparişin fiyatı o kadar düşük olur. Ayrıca satıcı ve toptancı güçlü ve uzun vadeli bir ortaklık kurarsa toptancı daha da düşük fiyatlar sunabilir. Tüm bu hususlar kar marjını olumlu yönde etkileyebilir.
- Markalaşmada daha fazla özgürlük. Geleneksel uygulama modeline gelince, markalaşma açısından çok daha fazla özgürlük ve esneklik var.
- Markalaşmada daha fazla özgürlük. Geleneksel uygulama modeline gelince, markalaşma açısından çok daha fazla özgürlük ve esneklik var. Tüccarlar sattıkları ürünlere büyük ölçüde değer katabilir ve bu da dönüşüm oranlarını artırabilir; tüketicilerin markalı ürünler için jenerik ürünlere göre daha yüksek fiyatlar ödeme olasılığı daha yüksektir. Ayrıca güçlü markalar, müşterilere deneyimlerini başkalarıyla paylaşmaları için bir neden verir, bu da faydalı bir kaldıraçtır.
Geleneksel E-Ticaret Yürütmenin Eksileri
Birçok tüccar bu yöntemi kullanırken, geleneksel e-ticaret uygulamasıyla ilişkili önemli riskler de vardır:
- Yüksek ilk yatırım. Herhangi bir başlangıç yatırım gerektirir, ancak e-ticaret ve stoksuz satış karşılaştırırken, geleneksel bir e-ticaret yerine getirme yaklaşımıyla bir iş kurmak, üretim alanı, depo ekipmanı, ek personel, teslimat hizmeti sağlayıcılarıyla ilgili ücretleri içerdiğinden daha pahalıya mal olabilir. vb.
- Mevcut Finansal Riskler•Envanter ve depolama maliyetlerinizi tamamen karşılamak için yeni envanteri hızlı bir şekilde satmanız gerekir. Ancak, sattığınız ürünlere yönelik mevcut talebi doğru bir şekilde tahmin etmek her zaman mümkün değildir. Bir yanlış hamle ve yatırımınız başarısız olur.
- Zaman alıcı dahili yürütme. Şirket içi sipariş karşılamaya bağlı kalmaya karar verdiğinizde, zamanla işiniz büyüdükçe ve siparişlerin sayısı arttıkça, hepsini kendiniz paketlemenin uzun zaman alabileceğini bilmelisiniz. Uzun vadede, işinizi optimize etmeyi veya envanterinizi genişletmeyi düşünmek yerine, öncelikle tek bir faaliyete – paketleme ve nakliyeye – odaklanmanız gerekeceğinden, oldukça külfetli olabilir.
- Tüm bu riskleri ortadan kaldırmak için DarkMIS Yazılım gibi profesyonel e-ticaret iş geliştiricilerinin yardımına güvenmek esastır . En son teknolojik gelişmeleri kullanarak yerine getirme süreçlerini organize etmemizi sağlayan e-ticaretin çeşitli alanlarında doğrudan deneyime sahibiz.
