Windows 0x87D00325 hatası, Windows Update işlemi sırasında karşılaşılan bir hata kodudur. Bu hata, güncellemelerin indirilmesi veya yüklenmesi sırasında sorun olduğunu gösterir. İşte bu hatayı çözmek için deneyebileceğiniz bazı adımlar:
- Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın: İlk olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu, bazı geçici hataların çözülmesine yardımcı olabilir.
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: Windows güncellemelerini indirirken güçlü ve kararlı bir internet bağlantısına ihtiyaç vardır. İnternet bağlantınızın kesintisiz olduğundan ve hızlı olduğundan emin olun.
- Windows Update Hizmetini Yeniden Başlatın: Windows Update hizmetini yeniden başlatarak bu tür hataları düzeltebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Hizmetler” yazarak arama yapın ve “Hizmetler” uygulamasını açın.
- Sağ üst köşede “Standart görünüm” seçeneğini tıklayarak hizmetleri listeleme.
- “Windows Update” hizmetini bulun, sağ tıklayın ve “Başlat” seçeneğini tıklayın.
- Geçici Dosyaları Temizleyin: Daha önceki güncellemelerden kaynaklanan geçici dosyalar veya hatalı dosyalar yeni güncellemelerin yüklenmesini engelleyebilir. Bu dosyaları temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Disk Temizleme” yazarak arama yapın ve “Disk Temizleme” uygulamasını açın.
- Sistem sürücünüzü (genellikle C:) seçin ve “Tamam” düğmesini tıklayın.
- “Sistem dosyalarını temizle” seçeneğini tıklayın ve gerektiğinde yönetici izni verin.
- “Geçici Windows yükleme dosyaları”nı işaretleyin ve “OK” veya “Temizle” düğmesini tıklayın.
- Windows Güvenlik Duvarı Ayarlarını Kontrol Edin: Windows Güvenlik Duvarı veya başka bir güvenlik yazılımı güncellemelerin indirilmesini engelliyor olabilir. Güvenlik Duvarı ayarlarınızı gözden geçirin ve Windows Update’in engellenmediğinden emin olun.
- WSUS Sunucusunu Kontrol Edin: Eğer bir WSUS (Windows Server Update Services) sunucusu kullanıyorsanız, bu sunucunun düzgün çalıştığından ve doğru yapılandırıldığından emin olun. WSUS ayarlarınızda sorun olabilir.
- Başka Bir Ağa Bağlanmayı Deneyin: Eğer mümkünse, farklı bir ağa (örneğin mobil veri veya başka bir Wi-Fi ağı) geçmeyi deneyin. İnternet servis sağlayıcınızın veya ağınızın güvenlik duvarı güncellemelerin indirilmesini engelliyor olabilir.
- Yardım Alın: Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse veya bu hata sürekli olarak karşınıza çıkarsa, Microsoft Destek veya bir bilgisayar uzmanından yardım almayı düşünebilirsiniz. Özellikle iş ağı veya özel yapılandırmalar gerektiren durumlarda, uzman yardım gerekebilir.
Bu adımlar, Windows 0x87D00325 hatasını çözmeye yardımcı olabilir. Ancak herhangi bir sorun yaşarsanız, daha fazla yardım için uzman bir bilgisayar teknisyeni veya Microsoft Destek ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz.
